Kā Dental Education, Inc. d/b/a Intake.Dental vāc, izmanto un aizsargā informāciju.
Šajā privātuma politikā ir izskaidrots, kā uzņēmums „Dental Education, Inc.”, kas darbojas ar nosaukumu „Intake.Dental” („mēs”, „mūsu” vai „Pakalpojums”), vāc, izmanto un aizsargā informāciju. Izmantojot Pakalpojumu, jūs piekrītat turpmāk minētajiem noteikumiem.
Mēs vēlamies skaidri norādīt, ko mēs nedarām ar jūsu datiem:
Prakses nosaukums, adrese un kontaktinformācija, kā arī rēķinu izrakstīšanas dati, apakšdomēnu iestatījumi un darbinieku lietotāju konti.
Pacientu demogrāfiskie dati, kontaktinformācija un medicīniskā/stomatoloģiskā vēsture, kas iesniegta ar uzņemšanas veidlapām, kā arī apdrošināšanas informācija, elektroniskie paraksti un vizīšu dati.
Pārlūka tips un versija, kā arī IP adreses pakalpojumu uzlabošanai un drošības uzraudzībai.
Mēs uzskaitām, cik bieži tiek izmantotas produkta funkcijas, vienīgi apkopotā veidā (piemēram, funkciju izmantošanas skaits pa dienām, praksēm un darbinieku lomām). Šī statistika nesatur vārdus, lietotāju identifikatorus vai pacientu informāciju, to nevar saistīt ar konkrētu personu, un tā tiek izmantota vienīgi, lai uzlabotu Pakalpojumu un pielāgotu tā saskarni. Mēs neuzglabājam uzvedības profilus par atsevišķiem lietotājiem.
Visi pacientu dati tiek šifrēti, izmantojot AES-256-GCM ar mūsu patentēto divslāņu Glyph šifrēšanu (iekļauta katrā kontā), un glabāti mūsu HIPAA prasībām atbilstošajā infrastruktūrā.
Dati tiek uzglabāti „Amazon Web Services“ (AWS) platformā, kas nodrošina HIPAA prasībām atbilstošu datu uzglabāšanu un apstrādi, kā arī „Supabase“ platformā, kas nodrošina datubāzes pakalpojumus. Abi pakalpojumu sniedzēji darbojas saskaņā ar saviem ar „Intake.Dental“ noslēgtajiem BAA līgumiem.
Pakalpojumi ietver AWS, Supabase, Stripe, mūsu PMS integrācijas partneri, apdrošināšanas pārbaudes API, „Twilio“ (īsziņu un balss ziņojumu nosūtīšana), darījumu e-pasta nosūtīšanas pakalpojumu sniedzējus, uzņēmuma līmeņa AI modeļu sniedzējus (ko izmanto AI atbalstītai dokumentācijas un satura ģenerēšanai un kuri neizmanto jūsu datus savu modeļu apmācībai), „Daily.co“ (video) un „DeepL“ (veidlapu tulkošana). Katrs no tiem ir saistīts ar BAA vai, ja nepieciešams, ar līdzvērtīgu datu apstrādes līgumu.
Mēs neuzglabājam kredītkartes informāciju. Stripe privātuma politika regulē to, kā tiek apstrādāta maksājumu informācija.
Pakalpojuma lietotāji var sūtīt saviem pacientiem teksta ziņojumus caur platformu, lai apstiprinātu vizītes, nosūtītu atgādinājumus un paziņojumus par grafika izmaiņām; paziņojumus, ja pacientiem, kas atrodas prakses gaidīšanas sarakstā, kļūst pieejama agrāka vizītes laika rezervācija; saites, lai aizpildītu uzņemšanas un reģistrācijas veidlapas; vienreizējus apstiprinājuma kodus; un atbildes uz sarunām, ko uzsāk pacients. Pacienti norāda savu mobilā tālruņa numuru un piekrīt saņemt šos ziņojumus tieši no savas zobārstniecības prakses — rezervējot vizīti, prakses uzņemšanas vai reģistrācijas veidlapās vai klātienē prakses telpās.
Mobilā tālruņa informācija netiks nodota trešajām personām vai sadarbības partneriem mārketinga vai reklāmas nolūkos. SMS sūtītāja piekrišanas dati un piekrišana nekad netiek pārdoti vai nodoti trešajām personām.
Ziņojumu biežums atšķiras atkarībā no jūsu vizītēm un pieprasījumiem. Var tikt piemērotas SMS un datu pārraides maksas. Pacienti var jebkurā brīdī atteikties no īsziņām, atbildot STOP uz jebkuru ziņojumu, un var atbildēt HELP, lai saņemtu palīdzību. Atteikšanās tiek nekavējoties ņemta vērā visā platformā.
„Dental Education, Inc.“ bez papildu izmaksām noslēdz Biznesa partnera līgumu (BAA) ar katru reģistrēto praksi.
Ieviestie pasākumi ietver AES-256-GCM šifrēšanu, TLS 1.3, HIPAA prasībām atbilstošu AWS infrastruktūru, aizsardzību pret izplatītākajiem tīmekļa uzbrukumiem un izolētas datu vides katrai klīnikai.
Prakses jebkurā brīdī var piekļūt visiem saviem pacientu datiem un tos eksportēt, kā arī pieprasīt to dzēšanu saskaņā ar piemērojamajām datu glabāšanas prasībām.
Mēs paziņosim skartajām ārstu praksēm 72 stundu laikā pēc tāda drošības incidenta atklāšanas, kas ietekmē PHI.
Nepilngadīgo pacientu informācija tiek apstrādāta saskaņā ar HIPAA, piemērojamiem štata likumiem un pašas ārstu prakses iekšējām politikām.
Pacientu dati tiek glabāti serveros, kas atrodas Amerikas Savienotajās Valstīs.
Datums „Pēdējā atjaunināšana” atspoguļos visas izmaiņas šajā politikā. Pakalpojumu turpmāka izmantošana pēc paziņojuma saņemšanas nozīmē atjaunoto noteikumu pieņemšanu.
Jautājumi par šo politiku? Sūtiet e-pastu uz support@intake.dental.
