| Funkcija | Intake.Dental | Weave |
|---|---|---|
| Dibinātājs | Džordans Tomass, DMD (praktizējošs zobārsts) | Tehnoloģiju uzņēmēji, dibināts 2008. gadā |
| Galvenais produkts | Informācijas pieņemšana + AI piezīmes + balss AI + 24/7 reģistratūra | VoIP + īsziņas + grafiku sastādīšana + maksājumi + atsauksmes |
| Cenas | Solo — 79,99 $ / Multi — 179,99 $ / AI Receptionist — 499,99 $ / Autopilot — 999,99 $ mēnesī | „Pro“ plāns sākot no 249 USD mēnesī + apmēram 750 USD uzstādīšanas izmaksas; „Elite“/„Ultimate“ — individuāli izstrādāti piedāvājumi |
| PMS integrācijas | Visas PMS sistēmas — vairāk nekā 60, izmantojot divvirzienu sinhronizāciju (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, CareStack utt.); visas pārējās PMS sistēmas — izmantojot automātisku PDF failu nosūtīšanu pa e-pastu | 7 tiešās API (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, Curve, SoftDent, Dolphin, Fuse) |
| AI valodas | 29 valodas ar balss sintēzi un tulkošanu reāllaikā | SMS ziņojumos tiek atbalstītas vairākas valodas; balss atpazīšanas valodu skaits nav publicēts |
| Tālruņu sistēma | Funkcionē abos virzienos — varat saglabāt esošos tālruņus un papildus izmantot mākslīgo intelektu, vai arī darbināt tālruņus, izmantojot „Intake.Dental“ iebūvēto mākoņpakalpojumu VoIP (nav nepieciešama galda aparatūra) | Aizstāj jūsu tālruņu sistēmu ar VoIP aprīkojumu |
| Tālruņa analītika | Mākslīgā intelekta analīze par katru zvanu: kopsavilkums, zvanītāja nolūks, rezervācijas iznākums, konversijas rādītājs no zvana līdz rezervācijai un mārketinga izsekošanas rādītāji pa kanāliem | Zvanu analītika un ziņojumi par neatbildētajiem zvaniem šīs VoIP platformas ietvaros |
| Uzstādīšanas laiks | 60 sekunžu reģistrācija pašapkalpošanās režīmā; mākoņpakalpojums (SaaS), bez aparatūras | 2–4 nedēļas ilgs ieviešanas process, kā arī apmēram 750 ASV dolāru liela uzstādīšanas maksa |
Daudzvalodu nosacījumu loģikas veidlapas, uzstādīšana 60 sekundēs, 79,99 USD mēnesī. „Solo“ pakete ietver neierobežotu iesniegumu skaitu un PDF formāta piegādi.
Piedāvā digitālās veidlapas, taču tās ir pieejamas tikai „Elite” un „Ultimate” līmeņos — „Pro” līmenī tās vispār nav pieejamas.
24/7 mākslīgā intelekta recepcionists, kas atbild uz zvaniem, veic pierakstīšanu un pacientu novirzīšanu 29 valodās — izmantojot jūsu esošos tālruņus vai „Intake.Dental“ paša mākoņpakalpojuma VoIP sistēmu ar zvanu ierakstīšanu un tālruņa analītiku. Pilnvērtīga divvirzienu SMS saziņa un tieša e-pasta sarakste ar pacientiem no vadības paneļa, vizīšu atgādinājumi, atkārtotu vizīšu kampaņas, maksājumi ar SMS un iekšējā lojalitātes programmas reģistrācija — viss iekļauts.
VoIP tālruņi ar divvirzienu īsziņu sūtīšanu (1 500–15 000 ziņojumu mēnesī atkarībā no pakalpojuma līmeņa) un automātiskām atbildēm uz neatbildētajiem zvaniem.
30 dienu laikā apgūst katra ārsta dokumentācijas stilu; apstrādā balss ierakstus, apdrošināšanas pārbaudi un klīniskās piezīmes 29 valodās.
2024. gada AI administratore apstrādā zvanus, īsziņas, veic viedokļu analīzi un iekasē maksājumus — taču nesagatavo klīniskās piezīmes.
Darbojas ar jebkuru PMS sistēmu. Divvirzienu sinhronizācija vairāk nekā 60 visbiežāk izmantotajām platformām, automātiska PDF failu nosūtīšana pa e-pastu visiem pārējiem gadījumiem — bez atsevišķām integrācijas maksām.
Tieša API integrācija ar septiņiem konkrētiem PMS piegādātājiem; nav skaidrs, vai tiek nodrošināts atbalsts arī citiem piegādātājiem, kas nav iekļauti šajā sarakstā.
Intake.Dental piedāvā trīs aktīvas pakāpes (Solo $79,99, Multi $179,99, Autopilot $999,99 mēnesī) bez maksas par ziņojumu vai speciālistu, plus pilnu PMS aizstājēju par fiksētu $500/mēnesī, kas pašlaik tiek izstrādāts un pieejams gaidīšanas sarakstā. Weave sākas no $249/mēnesī par Pro, pievieno ~$750 iestatīšanas maksu un galvenās funkcijas (veidlapas, apdrošināšanas verifikācija) pieejamas tikai Elite/Ultimate pakāpēs, kurām nepieciešami individuāli piedāvājumi. Lielākajai daļai neatkarīgu prakšu Intake.Dental Solo jau nodrošina vairāk zobārstniecībai specifiska AI nekā Weave Pro par aptuveni trešdaļu no cenas — un prakses, kas vēlas pilnu PMS aizstājēju, var pievienoties gaidīšanas sarakstam, lai saņemtu paziņojumu, kad $500 fiksētā plāna pakalpojums būs pieejams.
Pārslēgšanās no Weave uz Intake.Dental ir daļēja migrācija — Jūs saglabājat Weave tālruņus (vai atgriežaties pie iepriekšējās sistēmas) un pārceļat uzņemšanas, AI piezīmju, balss AI, pacientu SMS/e-pasta, maksājumu un dalības plānu slāni uz Intake.Dental. Plānojiet aptuveni vienu nedēļu personāla apmācībai. Pārslēgšanās no Intake.Dental uz Weave ir lielāks uzdevums: sagaidiet 2–4 nedēļas tālruņa pārnesei un aparatūras uzstādīšanai, un Jūs zaudētu zobārstniecībai specifisko klīnisko piezīmju AI, daudzvalodu balss uzņemšanu un speciālista apmācītu dokumentāciju.
Jā, lai gan pārklāšanās ir lielāka, nekā šķiet. „Intake.Dental“ piedāvā pilnvērtīgu divvirzienu SMS saziņu ar pacientiem, tiešos e-pastus, maksājumus ar īsziņu, iekšējos dalības plānus, AI reģistratūru un vizīšu atgādinājumus — tādēļ lielākajai daļai prakšu papildus tam nav nepieciešami „Weave“ ziņojumapmaiņas, maksājumu vai reģistratūras risinājumi. Vienkāršā sistēma sastāv no Weave VoIP tālruņa aparatūras (ja to vēlaties) un Intake.Dental programmatūras, kas nodrošina visu nepieciešamo: pacientu reģistrāciju, klīniskās piezīmes, daudzvalodu balss mākslīgo intelektu, saziņu ar pacientiem, maksājumus un lojalitātes programmas. Un, ja jūs vispār nevēlaties izmantot atsevišķu tālruņu aparatūru, par tālruņu sistēmu var kalpot arī Intake.Dental papildu funkcija „Front Desk AI” — mākoņbalstīts VoIP ar IVR maršrutēšanu, zvanu ierakstīšanu un analītiku par zvaniem, kas noved pie rezervācijām.
Intake.Dental darbojas ar jebkuru PMS. Vairāk nekā 60 visbiežāk izmantotajām platformām mēs nodrošinām divvirzienu sinhronizāciju; pārējos gadījumos aizpildītās veidlapas un piezīmes tiek nosūtītas kā formatēti PDF faili pa e-pastu. Weave ir tieša API integrācija ar septiņiem konkrētiem piegādātājiem, un citiem nav PDF rezerves risinājuma. Abas sistēmas aptver galvenās platformas (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental), taču Intake.Dental ir pieejams ikvienam kabinetam neatkarīgi no tā, kādu PMS sistēmu tas izmanto.
„Intake.Dental“ ietver pilnvērtīgu 29 valodu balss mākslīgā intelekta risinājumu ar tulkojumu reālajā laikā, kas nozīmē, ka spāņu valodā runājošs pacients var piezvanīt un veikt reģistrāciju pilnībā spāņu valodā. „Weave“ atbalsta SMS/teksta veidnes vairākās valodās, taču nepiedāvā līdzvērtīgas balss funkcijas.
„Intake.Dental“ visos „Solo“, „Multi“ un „Autopilot“ plānos izmanto trīspakāpju verifikācijas sistēmu (elektroniska atbilstības pārbaude, mākslīgā intelekta balss zvani, automatizēta problēmu novēršana). „Weave“ piedāvā verifikāciju tikai „Elite“ un „Ultimate“ līmeņos, un tās metodika nav publiski dokumentēta.
Intake.Dental darbojas ātrāk — jūs varat reģistrēties, savienot savu PMS un sākt izmantot veidlapas mazāk nekā stundas laikā. Weave VoIP ieviešanai ir nepieciešama tālruņa aparatūra un numura pārnešana, kas parasti aizņem 2–4 nedēļas.
„Weave“ ir pareizā izvēle klīnikām, kas ir gatavas aizstāt visu savu telefonsistēmu ar VoIP aprīkojumu un vēlas reputācijas pārvaldību vienā paketē. „Intake.Dental“ ir piemērotāks risinājums, ja vēlaties mākslīgo intelektu, kas domā kā zobārsts — klīniskās piezīmes, daudzvalodu balss sekretāre, trīspakāpju apdrošināšanas pārbaudi, divvirzienu saziņu ar pacientiem pa SMS un e-pastu, maksāšanu ar īsziņu un klīnikas iekšējos lojalitātes plānus — par prognozējamu cenu 79,99–999,99 USD mēnesī, saglabājot esošos tālruņus vai izmantojot Intake.Dental iebūvēto mākoņpakalpojumu VoIP ar pilnīgu zvanu analītiku. „Weave“ ir plašāka aparatūras infrastruktūra. „Intake.Dental“ ir padziļināta programmatūra zobārstniecības darbībai — telefoni iekļauti, ja tos vēlaties.
„Intake.Dental“ ir specializēts mākslīgā intelekta darbības slānis, kura cena sākas no 79,99 USD mēnesī un kuru var integrēt jūsu esošajā tālruņu sistēmā — vai arī tas pats var pārvaldīt jūsu tālruņus, izmantojot iebūvēto mākoņpakalpojumu VoIP un zvanu analītiku. „Weave“ aizstāj jūsu tālruņu infrastruktūru ar plašāku komunikāciju risinājumu kopumu veselības aprūpes nozarei.
Rezervējiet 30 minūšu demonstrāciju, un mēs Jums parādīsim, kā mēs salīdzinājamies ar funkcijām, kas ir svarīgas Jūsu praksei.
Visi tarifi uzskaitīti, visi papildinājumi ar cenām. Nav “plānojiet pārdošanas zvanu”, lai iegūtu skaitli.
